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À chaque commande, vous recevez un e-mail de confirmation, puis un second e-mail d'expédition contenant votre numéro de suivi.
Nos lits et matelas sont livrés au pas de porte par un transporteur spécialisé dans les colis volumineux : DB Schenker, Geodis ou GLS, selon le poids, le volume et la destination de votre commande. Le nom du transporteur et le numéro de suivi vous sont communiqués par e-mail à l'expédition.
La livraison est incluse en France, sans minimum d'achat, quel que soit le montant de votre commande. Chaque expédition est suivie, et un numéro de suivi vous permet de localiser votre colis à tout moment.
Nos lits et nos matelas sont des produits volumineux, livrés au pas de porte. Nous vous invitons à vérifier l'état des colis à la réception et à signaler toute avarie directement sur le bon de livraison, puis à nous en informer à contact@atelierlitcabane.com en joignant des photos.